Вы здесь
Помощь покупателю
Мы стремимся к тому, чтобы сотрудничество с нами было для Вас приятным и соответствовало Вашим ожиданиям. На этой страничке мы собрали для Вас информацию, которая поможет узнать о наших правилах работы и сориентироваться в наших сервисах.
Документы при получении товара
Схема территории Оммет-Центральный
Если Вы решили приобрести товар в нашей Компании, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами, по которым мы работаем. Их соблюдение позволит избежать возможных проблем и дополнительных расходов. Для Вашего удобства, мы сгруппировали правила по этапам.
Многие правила просты и общеизвестны, но иногда можно упустить важные моменты, поэтому ознакомиться с нашей информацией мы рекомендуем как опытным снабженцам, так и тем, кто покупает товар у нас впервые.
с 8:00 до 17:00
БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ
Если Вы заказываете нашу доставку
1. Уточните у наших менеджеров наличие товара на складе и цену.
2. Получите счет и оплатите его.
3. После поступления оплаты, согласуйте с менеджером дату, когда вы сможете принять и разгрузить товар.
4. В назначенный день, примите товар. Проверьте количество и качество принятой продукции согласно полученным документам.
5. Получите комплект документов: накладную, счет-фактуру и сертификат качества.
!!! Заказ на доставку принимается не позднее 15:30 текущего дня.
Если Вы забираете товар сами
1. Уточните у наших менеджеров наличие товара на складе и цену.
2. Получите счет и оплатите его.
3. После поступления оплаты, согласуйте с менеджером дату получения товара.
4. Приезжайте с доверенностью на склад, получите товар и комплект документов: накладную, счет-фактуру и сертификат качества.
Заказывайте:
- экспресс-отгрузку, и в назначенное время Вы сможете получить полностью скомплектованный заказ в одной точке погрузки;
- предварительную подготовку груза, и Вы сможете получить полностью подготовленный товар на складе без очереди.
НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ
Если Вы заказываете нашу доставку
1. Уточните у наших менеджеров наличие товара на складе и цену.
2. Приедьте в офис и оплатите необходимую продукцию.
3. Согласуйте с менеджером дату и адрес доставки.
4. В назначенный день, примите продукции. Проверьте количество и качество принятой продукции согласно полученым документам, получите накладную и сертификат качества!
Вы можете оплатить товар на месте доставки!
Если Вы забираете товар сами
1. Уточните у наших менеджеров наличие товара на складе и цену.
2. Получите товар и оплатите все на месте.
3. Получите товар на складе и комплект документов: накладную и сертификат качества
Документы при получении товара
Наличный расчет
Если Вы покупаете товар за наличный расчет как частное лицо, то никаких документов не требуется. Если как юридическое – необходима доверенность и паспорт. При этом, реализация товара не должна превышать 100 000 рублей в день в рамках одного договора (указание ЦБ РФ № 1843-Ц от 20.06.07 г.).
Безналичный расчет
Лицо, уполномоченное получать товар, предоставляет доверенность и паспорт.
В случае, если директор предприятия получает товар лично, необходимо предъявить паспорт, приказ о назначении директором, иметь при себе круглую печать предприятия для отметки на товарной накладной, либо доверенность и паспорт.
В случае, если организация (ИП) не использует в своей деятельности печать, обязательно должна присутствовать надпись "Б/п" или "Без печати".
Мы хотим, чтобы Ваш товар получили именно Вы, поэтому отпуск товара не производится:
- при предъявлении доверенности, выданной с нарушением установленного порядка ее заполнения или с незаполненными реквизитами;
- при предъявлении доверенности, имеющей поправки и помарки;
- при отсутствии паспорта, указанного в доверенности;
- после окончания срока, на который выдана доверенность;
- после получения сообщения получателя об аннулировании доверенности;
- при предъявлении доверенности, выданной на имя другого лица.
Изменился проект? Вы всегда можете обменять товар! Просто напишите нам письмо (заявление) с указанием причины обмена товара и номером накладной. При возврате, не забудьте оригиналы документов, паспорт и доверенность на получение нового товара.
Возврат порезанного товара рассматриваем индивидуально.
Скачать бланк письма на возврат денежных средств
Скачать бланк письма на возврат товара
Скачать бланк письма на обмен товара
